In die Röhre gegucktNun hatte ich mich seit Donnerstag um nicht viel anderes gekümmert, als um die Black-Friday und Co. Angebote und darum ein günstiges Notebook ‚zu schießen‘. Schon am Freitag entdeckte ich einen gebrauchten HP Elitebook 8560p mit i7, 8GB RAM, 500GB HDD und 15,6Zoll WXGA++ Display. Trotz vieler Stunden Suche fand ich im Internet zwar ein paar interessante Notebooks, aber der 8560p war dennoch der, der mir (persönlich) am besten gefiel. Auch wenn er ein gebrauchter Laptop war und womöglich der eine oder andere Cyber-Monday-Laptop preiswerter war, bestellte ich dann am Montag Abend diesen Laptop. Zwischendurch gab es dann auch noch ein Problem mit der Bezahlung über PayPal und ich musste den Betrag direkt anweisen, aber das klappte dann. Hinterher bekam ich auch noch zwei E-Mails von der Seite ’notebooksbilliger.de‘ und ging zufrieden zu Bett.
Heute, kurz vorm Mittag, bekam ich dann plötzlich eine E-Mail, dass es ihnen Leid tut, aber sie müssen die Bestellung stornieren. Ich dachte ich werde nicht mehr. Alle anderen Cyber-Monday-Angebote waren heute, am Dienstag, natürlich ‚abgelaufen‘. Nun hatte ich mich tagelang um nicht viel andere Dinge gekümmert und dann aufs falsch Pferd gesetzt und nun auch noch die Äpfel geerntet. – Vielen Dank. :evil:
Kontakt abgerissenInteressanterweise bekam ich von den Blödmännern kurz darauf auch gleich noch den ersten Wie-Toll-Wir-Sind-Spam. – Doppel-Danke.
In der Absage-Mail baten sie aber auch um einen Rückruf, – wofür auch immer ich bei der Bestellungung meine Telefonnummer als Pflichteingabe machen musste. Also rief ich sie nach der Arbeit auf meine Kosten zurück und verbrachte auch nur wenige Minuten mit der Hinhalte-Musik. – Allerdings hätte ich mir den Anruf auch ganz gepflegt sparen können. Das erste ‚Mädel‘, dass ich nach der Warteschleife an der Strippe hatte, war schlicht gesagt völlig überfordert. Aber auch der Pfleger, der nach wenigen Sekunden übernahm, war nicht wirklich kompetent. Außer so ‚hilfreichen‘ Aussagen wie ‚Ich kann ihre Wut verstehen..‘ kam nichts neues dabei heraus. Prinzipiell habe ich ja auch kein Problem damit, auch mal anderer Leute Probleme einzusehen, aber hier habe ich natürlich ein handfestes eigenes Problem, nämlich ein finanzielles. Der Cyber-Monday ist vorbei und die Absichten dieser Abzocker sind nun ziemlich deutlich. Sie haben mich hier ganz offensichtlich mit einen Super-Angebot in ihr Apfel-haltiges Spinnennetz gelockt und schonmal mein Geld ‚eingezogen‘. – Und nun habe ich das Problem.
Ach ja, in dem Telefonat hörten ich dann auch, dass ich ihnen meine Kontodaten per E-Mail übermitteln soll. Am Telefon geht es aus datenschutzrechtlichen Fragen nicht. – Ich musste mehrmals nachfragen, wie er – bzw. seine Firma, das meint, bis ich dann hörte, dass Telefonate ja schon mal abgehört werden. – Da gab ich ihm recht. Bestimmt werden Telefonate auch schon mal abgehört. Wahrscheinlich sogar in einem Umfang der nicht allzuviele Nullen im ProMile-Bereich hat, aber E-Mails werden selbstverständlich nie abgehört?? – Nicht erst seit der NSA-Affäre sollte ja allgemein aufgefallen sein, dass E-Mails (durch mehrfach-Nennungen) im hohen vierstelligen ProMile-Bereich mitgelesen werden. Aber solchen Argumenten konnte der ‚Verkäufer‘ nicht folgen, – Sicher war er auch auf diesem Thema kein Fachmann. Auch der Gesprächsabschnitt zu einem pgp- oder smime-Schlüssel für eine verschlüsselte Übermittlung der Kontodaten war ihm wohl zu hoch… So ergab das gesamte Telefonat einen eher unbefriedigenden Gesamteindruck und sicher werde ich diese Firma in Zukunft regelmäßig ‚weiter empfehlen‘ und noch ganz lange tief in meinem Herzen tragen.
Vorher versuchten wir natürlich noch eine brauchbare Alternative zu finden. Und tatsächlich zeigte sich dabei, dass wohl der Preis das Problem ist. Die Alternative die er schnell fand, war auch ein HP Elitebook und zirka 50 Euro billiger, hatten dafür eine kleinere Festplatte und auch nur 4GB RAM und nach mehrmaligen Nachfragen meinerseits doch nur einen i5 (statt i7) – ach ja und auch nur 14 Zoll (statt 15,6″) und oops es war ja auch ein 8540p. Klingt sowas wie eine Alternative? Ich kann nur nochmal sagen, unfairer wurde ich schon lange nicht behandelt!